Integritetspolicy

VNA Products värnar om din personliga integritet. När du handlar hos oss eller använder våra tjänster behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.

​

1. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss när du:

• Gör ett köp i vår webbshop

• Skapar ett kundkonto

• Kontaktar oss via e-post, formulär eller sociala medier

• Prenumererar på vårt nyhetsbrev

Exempel på uppgifter:

• Namn

• Adress

• Telefonnummer

• E-postadress

• Betalningsinformation

• Orderhistorik

• IP-adress
   

2. Syftet med behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Hantera beställningar och leveranser

• Skicka orderbekräftelser och uppdateringar

• Kommunicera med dig vid kundtjänstärenden

• Skicka marknadsföring om du samtyckt till det

• Uppfylla våra rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen
   

3. Rättslig grund

Behandlingen baseras på:

• Fullgörande av avtal (t.ex. vid köp)

• Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföring)

• Samtycke (t.ex. nyhetsbrev)

• Berättigat intresse (t.ex. förbättring av våra tjänster)
   

4. Tredje parter

Vi delar endast dina personuppgifter med betrodda samarbetspartners som:

• Betalningslösningar (t.ex. Klarna, Swish)

• Leverans- och logistikföretag (t.ex. PostNord, DHL)

• IT- och webbleverantörer som driftar vår e-handel

Vi säkerställer att dessa parter behandlar dina uppgifter enligt gällande lagar.
 

5. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen ovan, samt för att uppfylla rättsliga krav (ex. 7 år för bokföring).
 

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)

• Begära rättelse eller radering

• Invända mot viss behandling

• Begränsa behandlingen av dina uppgifter

• Återkalla samtycke

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
   

7. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra din upplevelse och för analys. Du kan läsa mer i vår cookiepolicy.
 

8. Personuppgiftsansvarig

VNA Products
Org.nr: 559163-0362 
E-post: info@vnaproducts.se
Adress: Vena 210, 44294 Ytterby, Sverige